Garantieversprechen

Wir räumen Ihnen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten auf unsere Produkte eine Garantie von 3 Jahren ein. Die Garantiefrist beginnt mit dem Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist europaweit.

Garantieleistungen

Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des Produktes, einschließlich Funktionsfähigkeit sowie Material- und Produktionsfehlern. Tritt während der Garantiezeit ein Mangel auf, gewähren wir Ihnen nach unserer Wahl eine der folgenden Leistungen:

• kostenfreie Reparatur der Ware oder
• kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel

Garantiegeber

Ribelli GmbH
Am Schornacker 113
46485 Wesel, Deutschland
E-Mail: kundenservice@ribelli.de

Ausschlüsse

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

• normalen Verschleiß,
• unsachgemäße Behandlung,
• Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen,
• Gewaltanwendung (z. B. Schläge),
• Reparaturversuche in Eigenregie.

Abwicklung im Garantiefall

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist, dass Sie uns die Prüfung des Garantiefalls ermöglichen, z. B. durch Einschicken der Ware. Bitte achten Sie auf eine sichere Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie eine Kopie der Rechnung bei, damit wir die Garantiefrist prüfen können. Ohne Rechnungskopie können wir die Garantieleistung ablehnen.

Bei berechtigten Garantieansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten — wir erstatten Ihnen die Kosten für den Hinversand der Ware.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Diese Händlergarantie schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte aus dem Kaufvertrag nicht ein, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung. Bei einem Mangel können Sie sich unabhängig von der Garantie jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung an uns wenden.