Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: kundenservice@ribelli.de

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