Datenschutzerklärung
§ 1 Allgemeines
Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie neben den Verarbeitungszwecken, Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen auch über Ihre Rechte und den Verantwortlichen für Ihre Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
§ 2 Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung
(1) Verarbeitungszweck
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Bestellprozess zur Verfügung stellen, sind für einen Vertragsabschluss mit uns erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht verpflichtet. Ohne Mitteilung Ihrer Anschrift können wir Ihnen aber die Ware nicht zusenden. Bei einigen Bezahlverfahren benötigen wir die erforderlichen Bezahldaten, um sie an einen von uns beauftragten Bezahldienstleister weiterzugeben. Die Verarbeitung Ihrer im Bestellprozess eingegebenen Daten erfolgt also für den Zweck der Vertragserfüllung.
Wenn Sie uns vor Vertragsschluss per E-Mail, über ein Kontaktformular etc. eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die auf diesem Weg erhaltenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und beantworten z.B. Ihre Fragen zu unseren Produkten.
Im Fall der Eröffnung eines Kundenkontos werden Ihre Daten (insbes. Name, Anschrift, Zahlungsart, E-Mail und Passwort) zur Registrierung und Anlage eines Kunden-Login verarbeitet. Mit den gespeicherten Daten können Sie schneller bei uns einkaufen und jederzeit Einblick in Ihre getätigten Bestellungen nehmen. Durch eine Nachricht an uns bzw. über eine Lösch-Funktion können Sie das Konto wieder entfernen.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
(3) Empfängerkategorien
Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Hostinganbieter, ggf. Warenwirtschaftssystem, ggf. Lieferanten (Dropshipping).
(4) Speicherdauer
Die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und ggf. vertraglichen Garantiefristen.
Die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten bewahren wir für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf, regelmäßig zehn Jahre (vgl. §257 HGB, §147 AO).
Die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald die Maßnahmen durchgeführt wurden und es erkennbar nicht zu einem Vertragsschluss kommt.
§ 3 Kommentare
(1) Verarbeitungszweck
Es besteht die Möglichkeit einen Kommentar zu verfassen. Ihre Daten (z.B. Name/Pseudonym, E-Mail-Adresse, Website) werden dann nur für den Zweck der Veröffentlichung Ihres Kommentars verarbeitet.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Unser berechtigtes Interesse ist der öffentliche Austausch von Nutzermeinungen zu bestimmten Themen und Produkten. Die Veröffentlichung dient u.a. der Transparenz und Meinungsbildung. Ihr Interesse am Datenschutz bleibt gewahrt, da Sie Ihren Kommentar unter einem Pseudonym veröffentlichen können.
(4) Speicherdauer
Eine bestimmte Speicherdauer ist nicht vorgesehen. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kommentars verlangen.
(5) WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung die auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO erfolgt und nicht der Direktwerbung dient aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen.
Im Falle der Direktwerbung können Sie der Verarbeitung hingegen ohne Angabe von Gründen jederzeit widersprechen.
§ 4 Shopbewertung
(1) Verarbeitungszweck
Wir arbeiten für Bewertungen mit Trusted Shops zusammen. Nach Ihrer Bestellung können Sie auf der Bestellbestätigungsseite selbst entscheiden, ob Sie unseren Service bewerten möchten. Unabhängig davon senden wir Ihnen nach der Bestellung einmalig eine E-Mail mit der Bitte, Ihren Einkauf bei Trusted Shops zu bewerten. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie Bestellnummer und -datum; dieselben Daten dienen dazu, Ihre Bewertung der Bestellung zuzuordnen und Bewertungsmissbrauch zu verhindern.
(2) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Leistungen, an Kundenfeedback zu Ihrem Einkauf und an der Verhinderung von Bewertungsmissbrauch nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Bewertungsanfrage per E-Mail senden wir nach § 7 Abs. 3 UWG, weil wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erhalten haben.
(3) Widerspruch
Sie können der Bewertungsanfrage jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – über den Abmeldelink in der E-Mail oder per Nachricht an uns (Kontaktdaten im Impressum). Danach erhalten Sie keine Bewertungsanfragen mehr.
(4) Empfänger
Trusted Shops GmbH
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln, Deutschland
Trusted Shops versendet die Bewertungsanfrage in unserem Auftrag und veröffentlicht die Bewertungen.
(5) Speicherdauer
Ihre Daten werden für die Bewertungsanfrage gespeichert, bis die Anfrage abgeschlossen ist (Bewertung abgegeben, Widerspruch oder Ablauf der Anfrage); nach Abgabe einer Bewertung so lange, wie die Bewertung veröffentlicht ist.
§ 5 PayPal-Transaktionen
Bitte beachten Sie, dass alle PayPal-Transaktionen der PayPal-Datenschutzerklärung unterliegen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
§ 6 Webanalyse mit Google Analytics
(1) Verarbeitungszweck
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik“ zugestimmt haben (siehe § 8).
(3) Empfängerkategorien
Google und dessen Partnerunternehmen.
(4) Übermittlung an ein Drittland
Google Ireland Limited ist ein mit Google LLC verbundenes Unternehmen. Google LLC sitzt in den USA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043).
(5) Speicherdauer
26 Monate
(6) WIDERSPRUCHSRECHT
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: optout
§ 7 Informationen über Cookies
(1) Verarbeitungszweck
Auf dieser Webseite werden technisch notwendige Cookies eingesetzt. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die im bzw. von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen z.B. das Einlegen mehrerer Produkte in einen Warenkorb.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 f) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Unser berechtigtes Interesse ist die Funktionsfähigkeit unserer Webseite. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Dadurch wird Ihr Interesse am Datenschutz gewahrt.
(4) Speicherdauer
Die technisch notwendigen Cookies werden im Regelfall mit dem Schließen des Browsers gelöscht. Dauerhaft gespeicherte Cookies haben eine unterschiedlich lange Lebensdauer von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren.
(5) WIDERSPRUCHSRECHT
Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme dieser Cookies in Ihrem Internetbrowser. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite zur Folge haben. Dauerhaft gespeicherte Cookies können Sie ebenfalls jederzeit über Ihren Browser löschen.
(6) Einwilligungspflichtige Cookies
Cookies und ähnliche Technologien, die nicht technisch notwendig sind (Statistik, Marketing, Präferenzen), setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Einzelheiten stehen in den §§ 8 bis 10.
§ 8 Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)
(1) Verarbeitungszweck
Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner, ob Sie der Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien in den Kategorien „Statistik“, „Marketing“ und „Präferenzen“ zustimmen. „Alle akzeptieren“ und „Ablehnen“ sind gleichwertig; unter „Einstellungen“ können Sie einzelne Kategorien wählen. Ihre Entscheidung wird über die Datenschutz-Schnittstelle unseres Shopsystems Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) in einem technisch notwendigen Cookie gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen und die angebundenen Dienste (Google, Meta) Ihre Wahl beachten.
(2) Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
(3) Speicherdauer
Ihre Wahl wird bis zu 12 Monate gespeichert; danach fragen wir erneut.
(4) Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern: über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite.
§ 9 Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing
(1) Verarbeitungszweck
Wir nutzen Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen (Conversion-Tracking) und Ihnen auf anderen Websites Anzeigen zu unseren Produkten zu zeigen (Remarketing). Dabei werden Cookies (z. B. „_gcl_au“) gesetzt und Informationen über Ihren Besuch, etwa aufgerufene Seiten, Warenkorb und Kauf, an Google übermittelt. Wir verwenden den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode): Ohne Ihre Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ werden keine Google-Ads-Cookies gesetzt.
(2) Rechtsgrundlage
Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
(3) Empfängerkategorien
Google und dessen Partnerunternehmen.
(4) Übermittlung an ein Drittland
Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
(5) Speicherdauer
Conversion-Cookies bis zu 90 Tage, Remarketing-Cookies bis zu 13 Monate.
(6) Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Personalisierte Werbung von Google können Sie außerdem unter https://adssettings.google.com abschalten.
§ 10 Meta-Pixel und Conversions API (Facebook, Instagram)
(1) Verarbeitungszweck
Wir nutzen den Meta-Pixel und die Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“), um den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Ihnen dort passende Anzeigen zu zeigen. Dabei werden Informationen über Ihren Besuch und Ihre Käufe (z. B. aufgerufene Produkte, Warenkorb, Bestellwert) über den Browser (Pixel, Cookie „_fbp“) und direkt von unserem Shopsystem an Meta übermittelt (Conversions API). Beides geschieht nur, wenn Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben.
(2) Rechtsgrundlage
Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung hierzu ist abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die anschließende Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich.
(3) Empfängerkategorien
Meta und dessen Partnerunternehmen.
(4) Übermittlung an ein Drittland
Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).
(5) Speicherdauer
Das Cookie „_fbp“ wird bis zu 90 Tage gespeichert.
(6) Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
§ 11 Benachrichtigung bei Verfügbarkeit
(1) Verarbeitungszweck
Ist ein Artikel noch nicht bestellbar, können Sie sich über das Formular „Benachrichtigen, sobald lieferbar“ auf der Produktseite eintragen. Wir verarbeiten dann Ihre E-Mail-Adresse und die Angabe, für welchen Artikel (und gegebenenfalls welche Ausführung) Sie sich interessieren, um Sie einmalig per E-Mail zu informieren, sobald dieser Artikel bei uns bestellbar ist. Ihre Angaben werden dazu als Kontakt in unserem Shopsystem gespeichert und mit dem betreffenden Artikel gekennzeichnet. Für Werbung oder einen Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nicht, sofern Sie hierfür nicht gesondert eingewilligt haben.
(2) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO, die Sie durch Anklicken des Kontrollkästchens im Formular erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an commerce@ribelli.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
(3) Empfänger
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irland
(Betreiber unseres Shopsystems, als Auftragsverarbeiter)
(4) Speicherdauer
Wir löschen Ihre Angaben, sobald wir Sie über die Verfügbarkeit informiert haben, spätestens jedoch zwölf Monate nach Ihrer Eintragung oder unverzüglich nach Widerruf Ihrer Einwilligung.
§ 12 Ihre Rechte als Betroffener
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:
1. Recht auf Auskunft
Sie können im Rahmen des Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
2. Recht auf Berichtigung
Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
3. Recht auf Löschung
Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
7. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes) zu.
Bitte beachten Sie auch Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO:
a) Allgemein: begründeter Widerspruch erforderlich
Erfolgt die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten
- zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) oder
- im öffentlichen Interesse (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO),
haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf die Bestimmungen der DSGVO gestütztes Profiling.
Im Fall des Widerspruchs verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
b) Sonderfall Direktwerbung: einfacher Widerspruch genügt
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Ribelli GmbH
Am Schornacker 113
46485 Wesel
Telefon: 0281818130
commerce@ribelli.de